笔者研究认为，除了房产网站经营业者自身对商业道德的漠视之外，更为重要的是对互联网“免费”模式的误选！

纵观全国两千余家房产网站，不论是全国性的房产资讯平台，还是地方房产门户，无一例外是为房产信息需求者免费提供信息。他们根据收费途径的不同对应不同群体的免费服务。

消费者在房产网站免费查看信息，不花中介费就能找到房子；房产中介愿意多花钱在房产网站发布广告招揽更多的客户以增加自身业绩，在海量的房产信息中为了引起关注，无奈之下，房产中介经纪人发虚假信息 “钓鱼”让他们屡试不爽，而为了争取更多的收费客户，房产网站只好纵容“上帝”造假。

出售二手房的业主为了卖一套房子，屡屡遭遇电话骚扰，房子转手两年后，三更半夜还有人说要来看房的是常有的事。

在房产网站上看到心仪的房屋，登记的是个人发布的信息，兴冲冲跑去看行却是房产中介把持房源，而且房间的实际情况远不如介绍的那么美好，这也是多数消费者在找房时的“必修课”。

诸如此类，凡此种种，正让房产网站陷入万劫不复。看似合理的房产网站商业模式，面对消费者的不满，畸形的免费却让他们束手无措。免费虽然能在短期内聚集到众多的网民，但同时也是商业诚信链条的断裂带。

如果说，“广告商付费，消费者免费”房产网站盈利模式时代的拐点正在到来，那么，最棒指南针网的创新房产信息模式可能就是今后房产网站盈利模式的范本。

根据CNNIC 统计，目前中国5亿网民其中年龄超过25岁的比例自1998 年以来一直稳定保持在50%左右，这一群体与潜在购房者（具有较强的消费欲望并且可以“提前”采用按揭贷款方式进入房产消费阶段的人群）高度重合。

房地产自身的非标准商品、不动产特性与互联网图文展现结合的创新性应用革命，将进一步推动房产网络产品和服务的多元化进程。

从服务模式上来看，当前中国的房产网络服务正呈现出多元化发展的格局。与传统的房中介营销方式不同，房产网络营销最大的特点就是可以帮助客户实现“足不出户，选天下房”。

此外，网络所具有的传播范围广泛、与消费者之间的交互作用强、受众数量可准确统计、实时 、灵活、感官性强、低成本等特点，也都为房产网络营销的蓬勃发展提供了保障。未来二手房和租房成为主流的房地产交易之后，网上房产交易和电子商务模式的优势将会更加显著。

最棒指南针网对国内12个大中城市7万多消费者的调查显示：
1．在互联网快速普及的当今时代，房源信息不再是稀缺资源，消费者对现行房产中介佣金收费标准存在着较大的不满意，即消费者方面认为所得到的信息内容及服务和付出的成本严重失衡；

2．多数受访的求租（求购）人表示，租房、买房时遭遇过虚假房源信息，消费者期待真实可信的房源信息，他们认为房产网站不能为收取广告费而纵容造假；

3．受访的业主也表示出他们的不满意：经常受到电话骚扰，房屋售价（租金额度）受到一些不道德房产中介人员的误导等；

4．多数购房者对于房屋买卖流程和相关的法律法规不甚了解，某些房产经纪人为了促成交易而对房屋买卖大包大揽所引发的各种纠纷让房屋买卖双方和经纪方很是尴尬；

5．随着生活、工作节奏的加快，大城市交通拥堵等问题，漂族的时间资源越来越紧缺，他们希望利用互联网等先进技术，在家解决看房、选房的问题，以改善费时、费力的看房体验；

6．随着国家宏观调控政策的陆续出台，银行加息，出租屋备案制度的推行力度加大，房屋的拥有（出租）成本逐渐提高，消费者对于降低买房（租房）成本的需求也将越来越强烈。

最棒指南针网（www.98znz.com）为业主提供免费服务而在短时间内征集到大量优质房源，随之建立了一整套标准化的房源采集服务流程，为保证房源的实效性，他们只接受业主的委托，不承接房产中介机构的房源信息；信息发布遵循“三核两审”流程：接单前网站工作人员审核委托人处置房产的权利；发布信息前实景拍照，核对房屋配套设施；交易前到房管部门核实房产信息真实性；审查房源照片的全面性；审查房源介绍信息的完整度规范性。

求租者只需浏览网站上的房源信息页面，从详实的信息上就可以判断该房源是否符合需要，在确认房源未出租后，最棒指南针网向求租者收取50元房源信息费后，求租人就可以拿到业主的联系方式。

在二手房买卖上则按房产交易面积付费，保证买卖双方所支付的中介费只是实体店的大约50%，并且带客户办完全套的房产交易流程。

最棒指南针网以实效房源信息，即时的业主、客户沟通、互动，对用户有着极高粘稠度及品牌影响力。线上及线下相结合，锁定局部市场精耕细作，服务更加专业化，能有效满足客户的选择性需求。在楼市低迷，房产中介行业整体亏损的2011年，最棒指南针网一枝独秀，上线第三个月就取得盈利，第四个月就在南宁开始分站。

房产信息毕竟不是八卦信息，消费者是拿它来安居乐业而不是用来娱乐的。不收费，你都不放心！免费可以用于促销，收费才是常态！这就是最棒指南针网探索真实房讯电子商务给房产业者转型求生的启迪！（陈旭军）
 

网络营销技巧四：管好客户信息，才能提高网络销售水平

对于多种方式获取的客户信息由联系信息和需求信息构成，通常获取的信息为非结构化信息，无法管理，需要梳理为结构化信息，如问卷，然后将其整合，因为一个客户可以包含多个联系人、多个需求、多个活动，称为客户线索管理，由此来判别是否为机会。一般来讲，销售机会的转化率只有5%，更多客户线索需要持续培育，培育的方案就是建立各种营销项目，推动客户的参与，以获取其更多信息，然后又整合进去，再判别是否是机会，此过程为机会挖掘，因此管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘，这样就能提高销售。

如今，在整个互联网上，网络推广方式，可谓琳琅满目，五花八门。 Bannar广告、邮件群发、软文公关、论坛发贴、博客宣传、病毒式推广等等。中小企业对如何推广企业网站，知之其微，不知用什么样的推广方式才会实现低投资高回报的效果。

诚然，在网络上的宣传推广，自然必不可少，但是太多的无效推广，即使使用得再多再广，最终还是等于零，徒劳而无功效。网站宣传推广是一门综合性很强的 学问，倘若对其缺乏深刻充分的认识和了解，又没有专业人士引导的话，恐怕取得的效果很难如人所愿。

二、缺乏营销效果评估

对推广之后效果的评估，向来是业界广为为关心的话题，也是一个难以把控的难题。每日来了多少流量?起到了多大的宣传效果?带来的流量有多大的价值?目 前的网站值多少价值?如何制定下一步的推广宣传计划?这都是一个与网站推广之后所产生的商业效果评估直接关联的问题。

企业网站，若不能对企业网站的推广效果做出客观真实的商业评估，如同付出了苦劳，却不知到最终的成果怎么样。

三、企业网站落后，缺少营销和转化功能

什么是营销型网站?营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。

中小企业网站，是否具有很强的营销性，是开展网络营销能否取得最佳效果的最为重要的因素。就整个网络商务活动来说，客户最终还是会去寻找其意向购买的 产品或服务，最终找上门来终归还是潜在的意向顾客。所以建立营销型网站，对中小企业来说，就变得至关重要。

营销性网站与普通的企业网站相比，具有明显的优势和特色，它从多种不同的角度和需求出发考虑，对企业网站进行全面的综合分析，最终集成各种网站功能和 服务，使其具有极强的营销功能和营销价值，追求的是最终的营销效果。

四、网络营销人才为最终瓶颈

无论是营销型网站的建立，还是最为有效的宣传推广方式，到最终能否能达到预期的营销效果，最终都得归结于人的因素。可以说，人，最终决定了网络营销的 成效。

建设一个营销型网站，就得需要策划人才、设计人才、技术人才;推广一个营销型网站还得需专业的宣传人才、营销人才。显然，这些都大多数的中小企业来 说，都无法或者说很难去具备的，不太实际的。所以，众多中小企业将网络营销工作，托付给第三方网络营销公司来做，或者招聘专业的网络营销人才，甚至自己参加网络营销职业培训等，自然就成为顺理成章的事情。

五、流量转化能力欠缺

众多的企业，在建立企业网站后，只要在网站上留下联系地址或联系电话，就认为顾客能找上门来。这种单一的转化方式，显然是很难及时把访客转化顾客的。 商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等，这些极为重要的转化手段，却未曾出现在企业网站内。

新兴的网络营销2.0理论，对推广宣传效果进行了深入的分析、研究，确定了一整套网络营销效果评估的方案。从对每日网络平台的流量详细数据分析，到顾 客获取的商机信息统计，都进行了精确的衡量和综合计算。让顾客能及时地观测到量化、数字化了的实际推广效果，从而，避免了对以前网络营销效果不能或难以把 握的迷茫。

对效果的分析和把握，成为了网络营销2.0又一明显的特征。网络营销2.0理论专家董应群博士，在《网络营销2.0之效果评估》理论文章中谈到： “用户群体的普遍需求决定了网络营销效果评估服务必然要以商业价值分析为核心，当前那些仅仅提供基本流量统计分析的工具显然难以持续地赢得用户的认可。”

通常，我们都被动地接受着这一切，不停地跟着搜索引擎跑。有谁想过，百度的“相关搜索”也是可以人工创建的呢？机器是死的，人是活的，我们明白了“相关搜索”是怎么来的，那就等于了解与掌握了如何推动它的方法，从而让我们也可以主动一把。

以下，厦门seo就为大家介绍如何创建百度“相关搜索”的三个步骤：

第一步

选择自己的关键词，原则是避实击虚。如果你的关键词比较热门，如“网站推广”，那就在这个词的前面或后面加上几个字，做成扩展关键词，但一定要通顺，如“网站推广方法”“网站推广工具”“网站推广-推客”等。

第二步

确定好扩展关键词之后，写一篇对你的客户群体有用的一篇文章，在这篇文章里设置悬念，并把扩展关键词加入悬念中。比如“推客”，这个词比较热，我做的扩展词是“推客联盟”，“推客联盟跳转代码”“推客联盟音乐代码”等等，很多，就不一一列出了。然后我写了一系列文章，名字叫“手把手教你网站推广-如何从xxx网站获取流量”，把这些词写到文章里。比如，系列文章中有最关键的一步操作提到“请在此插入推客联盟跳转代码”，但不要给出地址，这样网友看了你的文章感兴趣后，必然要找这段代码，因此，搜索的多了，你的扩展关键词自然就进入了百度相关搜索。带来的流量是持久的。

第三步

把你的文章发布到几个流量大些的网站。这个方法的关键之处就是在文章中不要给出你这个词的地址或出处，虽然你也能从文章中带来流量，但和相关搜索比，被关 注的机会就小多了。大家可以试试，效果很好，我的几个围绕“推客”的几个词，最短的当天就进入了相关搜索，最长的没有超过一周。

细节之一：关键词排列先后顺序

在撰写网站TITLE/KEYWORDS /description的 时候，一定要注意关键词的先后顺序，重要的关键词尽一切可能往前排。笔者日前在咨询百度上海分公司的客服人员时，也获得一个重要的信息，就是在做竞价推广 的时候，网站标题及创意撰写的时候，也要尽可能的让飘红的关键词靠前。值得一提的是，关键词靠前并不是要堆砌关键词，而是要保持基本的语句通顺。还有一个 需要特别注意的是，分割关键词既不能是空格，也不能是顿号，分割关键词的符号只有两个，一个是英文状态下的半角的“,”，而另外一个就是分割符号，即 “|”。

细节之二：IFRAME及JS/CSS/AJAX处理

目前的技术条件下，除去文字以为，搜索引擎没有办法识别其他的媒体格式文件，识别图片也是通过图片的ALT描述文字判断的。谷歌和百度也不止一次的 撰写文档指出，搜索引擎对IFRAME及AJAX是无法识别的。JS及CSS文件虽然能够提升网站美化效果，但是对于搜索引擎而言，这样却不是理想的做 法。建议在网站开发规划的时候，将JS和CSS文档分门别类归档的对应的文件夹里面，需要时调用即可。

其实，在网站建设和网站优化及后期的搜索引擎、互联网营销实施过程中，类似的细节问题还有很多，以上五个方面的阐述只能起到抛砖引玉的作用。上海网 站建设引航科技认为，平常我们所说的木桶原理及短板效应，其实在网站优化中也是同样的道理，细节问题往往能决定网站优化及营销最后的成败。

细节之三：主机绑定域名数量 

虽然搜索引擎没有明确表示一个网站限制绑定多个域名，但是多个域名绑定指向一个主机，会降低网站的权重已经得到实践验证。搜索引擎在赋予网站权重 时，会有一个镜像站的概念，也就是说如果两个网站的相似度大于搜索引擎既定的限制，就会判定两个网站在内容和结构相互模仿或者拷贝，从而导致两个网站都会 受到不同程度的影响。

对于独立IP主机，其最大的优势就是一个域名对应一个IP地址，对应一个网站。如果一个网站绑定两个或者更多域名，独立IP主机在优化方面的优势将 会受到大大削弱。如果确实需要多个域名指向同一个网站，我们的建议是启用域名URL转发功能。将主要的域名绑定在主机上，做A记录或者CNAME别名解 析，辅助域名做URL转发执行到主域名上面。例如华帝集成吊顶的网站，就是将域名www.vatticeiling.com绑定在独立IP主机上， 而域名www.flexfpc.com等辅助域名采用URL转发的方式执行到主域名上。笔者同时也观察到，转发的域名同样也会获得搜索蜘蛛抓取页面，但是只是 抓取到网页的TITLE，正文部分内容则不会抓取。

细节之四：H1标签应用

在一个网站中，H1标签的重要性仅次于网站TITLE，也就是说搜索引擎会根据网站TITLE和H1标签判断一个网站的主要内容。但是需要特别说明 的是，H1标签在一个页面里面只能出现一次，如果有可能让H1标签尽可能的在网页的前面出现。很多初学网站优化的朋友都会犯这个错误，就是为了提升网站关 键词权重，一个网站里面多次出现H1标签，而导致网站被将权。

细节之五：网站加载速度

网站加载速度现在已经明确的体现在Google Adwords关键词广告中，其实此前谷歌也曾明确指出，网站加载速度将会影响到优化效果。百度前段时间发布的优化指南中，也很直接的说明了网站打开速度 的重要性。提高网站加载速度需要在两个方面下功夫，第一个也是最主要的，选择稳定且高速的服务器，第二个是优化网站代码，页面尽可能的少出现JS或者 CSS代码，让网页文件尽可能的简洁明了。

       打好网站建设基础，对未来网站优化整体结构都是大有裨益的。您是否注意了网站建设的这些细节问题？很多的企业建站以后发现问题在修改，对网站带来的营销是很大的，排名不稳定，用户体验度差等诸多问题！

1995~2001：自由竞争的“镀金年代” 

互联网公司作为随着技术发展而诞生的新兴企业，是推动网络电子商务发展的主要力量。尽管每年都有大量企业旋生旋灭，但不可否认的是，互联网公司作为当下中国经济中最具市场化、最有竞争性、技术含量较高的部类，在大大改变人们生活面貌的同时，也在创造着巨大的财富价值。

从1995年中国最早的一家网络公司的瀛海威成立算起，中国互联网发展经历了15年曲折漫长的发展历程，其中最令“老网虫”留恋不已的，却是那个自由和惨烈并存的“镀金时代”。尽管今天的中文网站巨擘都在那时诞生，但更多的本土元老并没有坚持下来：瀛海威在资金缺乏中归于沉寂，名噪一时亿唐也在贪大求全的“烧钱”运动中成为了长久的遗憾，此外，263、8848、找到啦、多来米等各领风骚的知名网站或关停、或脱手、或转型，旧时盛况俱化昨夜长风。而百度、腾讯、淘宝和网易、搜狐、新浪为代表的中国网企“三大三小”却在科技发展、政策变化和市场竞争的惊涛骇浪里屹立至今，以致从未遭到任何像样的挑战。

而在1980年代即已开始网络新商务变革的大洋彼岸，“丑小鸭”变“白天鹅”的故事还在不断上演：YouTube、FaceBook、 Twitter、Groupon……一批迅速蜚声世界的网络品牌在简陋的办公室、车库、甚至学生宿舍诞生。相比之下，中国的网络创业者们却只能在独创性缺乏，抄袭气严重，信任度缺失，垄断格局成形的行业格局中挣扎求存，尽管他们的祖国拥有全球最多的上网人口。

对此，SEO信息传播网技术研究员张小杰表示：“从技术上看，目前中国网站普遍缺乏新型独创性代码段、框架布局、应用模式，多是通过‘山寨’西方国家较为成功并获得较大进展的同类网络平台来实现‘利润移植’。这也是近十年来华语网站尽管在alexa排名上席次占优，却在商务教材中乏善可陈的直接原因。”

 2002~2006：群雄割据的“战国岁月”

突如其来的科股泡沫风波使2001年的春天显得格外寒冷，大批依靠“概念”维生的本土网络企业瞬间消失无形，就连Tom、网易等门户网站也在“抱团取暖”的口号下组成了站点联盟，通过大量转载纸媒文章吸引人气来“挣扎求存”。

所幸的是，手机上网的蓬勃兴起为无线信息增殖服务（SP）带来了巨大需求，以致很快成为了中国互联网产业的新兴利源。于是，SP企业如雨后春笋纷纷建立，以致在2001至2006年间增加的个人网站里，绝大多数都与SP业务有或多或少的联系。此间，一些大牌网站利用其采编、人才、素材的优势开发各种内容产品，将利润的大头尽数收入囊中。“那时，和移动运营商关系铁的网站，都是大站，他们搞SP非常容易，利润也大，而我们这些‘没爹没娘’的‘土产’则只能搞下三滥来赢取利润，实际上大站也用‘下三滥’。”曾在某大型SP企业担任营销主管的张磊说道。2006年7月，随着国务院、信产部的一纸整顿通知，SP业务被移动运营商悉数收回，接踵而来的“分级考核”、“二次确认”更是令广大SP企业举步维艰，以致纷纷关、停、并、转。

另一方面，作为文化教育体制改革的附属部分，文化行业的上网业务尽管在该时期开展得红红火火，却同样感觉到了“天花板”的存在。“（20）03、 04年，《互联网文化管理暂行规定》的颁布和修订，对网站内容、企业规模和门槛都做出了严格要求，这令许多本钱少，苦于实体新闻出版市场形格势禁，又有一定品位、追求的小型文化企业被拒之门外，甚至被整顿。”曾在新汉网担任投资人兼管理员的“皇汉冉闵”网友说道，“这实际上就阻止了新网站的建立，也减少了网民的选择权。”

“不过，总体而言，在2002至06年间，中国互联网呈现的形势仍然是各种新兴网络应用、网站层出不穷又迅速消失的局面，但是基本的行业版图已开始固化，群雄割据某一市场或领域的现状已基本成型。既有网站历经市场考验，拥有成熟技术和高度客户粘性的现实优势自然不可否定，但是管理控制不当、金融支持缺乏、社会抗风险程度低一直是制约中国出现引领世界潮流互联网企业的重要原因。”SEO信息传播网负责人李国林总结道。

2007~2010：国进民退的“爆发前夜”

2007年下半年，为应对愈演愈烈的通货膨胀态势，中央推进新一轮的收缩型宏观调控，资金链已开始吃紧的私营企业在2008年又遭到金融危机的影响，纷纷破产倒闭。据全国工商联于2009年4月的报告显示，仅沿海外向型加工、代工企业中，就有近40%关、停、并、转，剩下企业中，也大多处于亏损边缘。另一方面，国家为挽救金融危机影响进行的“四万亿”投资中，大部分发给了国企，尽管这些投资的失败率高达30%，却为国有企业在私营经济领域攻城略地创造了优厚的条件。一时间，“国进民退”成为了企业家、学术界乃至普通人热议的话题。

而在互联网电子商务领域，尽管自2008年起，全行业就已进入气势如虹的“上行阶段”，仔细观察下，不难发现各式各样的“垄断”身影：从CN域名整顿令大量网站关停到大型网站将即时通讯、搜索引擎、电子商务、新闻、游戏、SNS、团购乃至输入法一网打尽的贪婪，创意、创业型网站的生存之路越发窄逼。行政与商务的双重垄断，带来消费者交易成本上升之余，更为商务模式的创新造成了巨大的障碍。

几乎唯一值得庆幸的是，随着越来越多人发现，在物价高涨，实体商务成本居高不下的当下，网络电子商务的快捷、舒适以及抛开繁重税费负担的低价商品和服务正受到越来越多人的青睐，中国已进入新一轮互联网创业高潮。

对此，SEO信息传播网市场调研员刘乐军分析道：“尽管中国互联网整个呈现创造力匮乏的‘未老先衰’状态，特别是3G牌照发放和iPhone的兴起，并没有打破行业整体为少数企业垄断的格局，更是寒了一些人的心，但是我们仍然对中国互联网事业保持高度乐观的信心。因为中国经济进入‘后地产时代’的趋势已越发明显，随着大批资金从传统行业抽离，进入到以互联网为传播平台的创意经济领域，将使极大提升网络创造力。毕竟除了ACG产业，网络广告也是这一经济领域的重要组成部分，同时亦是最难垄断的经济部门，”